ご利用上の確認事項 居宅介護・訪問介護 障がい者福祉 相談支援の大阪市西成区ナンクルナイサァーケアネット

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ご利用上の確認事項


ナンクルナイサァーケアネットでは、ご利用者、ご家族の皆様に喜んでいただけるサービスに努めておりますが、下記の項目に関しましては、ご利用いただけないこととさせていただいておりますので、ご迷惑をお掛けして申し訳けございませんが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

わからない事や、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも、皆様に安心と信頼をご提供できるよう最善をつくして参りますのでよろしくお願い致します。

※ 申し訳ありませんが、ヘルパーをお手伝い扱いされる方や、セクシャルハラスメント(性的言動や暴行)行為をされる方など、極度な不快感を強いる利用者さんに関しては、こちらからサービスをお断りする場合がありますのでご了承下さい。

<お断りしている事項>

・ 主として利用者さんが使用される居室等以外の掃除
・ ペットの世話 (散歩等)
・ 家具、電気器具等の修繕、模様替え
・ 大掃除、窓のガラス磨き、床のワックスがけ
・ 室内外の修理、ペンキ塗り
・ 電気修理等、専門技術を要すること
・ ヘルパー個人の車へ乗られること
(タクシー又は各交通機関をご利用ください)
・ 利用者さん以外の方に関わる洗濯、調理、買い物、ふとん干し等
・ 銀行等での入出金の代行
・ 特定宗教、政党に関わる活動(仏壇の掃除も含む)
・ 留守宅でのヘルパーのみによる活動
・ 医療に関わる行為 (浣腸、痰の吸引等)
・ その他ケアプラン以外のこと

<緊急及び禁止事項>

・ 台風等、警報・発令が出た場合には、ご訪問できないことがあります
・ ヘルパー個人の住所、電話番号はお知らせできません

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